ChatGPT Atendimento ao cliente
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Verdi do Mercado Livre escala automação com GPT 4o
O Mercado Livre apresentou o Verdi, uma plataforma interna para desenvolver aplicações de IA com modelos da OpenAI, como GPT-4o e GPT-4o mini, com foco em padronização, segurança e automação de tarefas complexas, incluindo mediação de atendimento ao cliente. O caso foi detalhado em um relato publicado pela OpenAI. Entender onde o Verdi realmente muda…