Ilustração: VMware e Broadcom: promessas ao canal em 2023 e o que ocorreu

VMware e Broadcom: promessas ao canal em 2023 e o que ocorreu

Artigo publicado originalmente no Channel360 em 19 de outubro de 2023. Revisado em 2026.

No VMware Explore São Paulo, em outubro de 2023, executivos da VMware Brasil garantiram aos parceiros que a compra pela Broadcom traria “mais oportunidades” e que o programa de canais permaneceria. Um mês depois, a aquisição foi concluída e o ecossistema passou por uma reestruturação profunda. Este artigo registra o que foi dito na época e o que de fato aconteceu com o canal, as licenças e os clientes até 2026.

O contexto: um evento à sombra de uma aquisição

A Broadcom anunciou em maio de 2022 a intenção de comprar a VMware por cerca de US$ 61 bilhões, em uma das maiores operações da história do software corporativo. Quando o VMware Explore 2023 São Paulo foi realizado, em 18 de outubro de 2023, o negócio ainda aguardava a aprovação de reguladores em algumas jurisdições (o Brasil já havia aprovado). Em vídeo exibido no evento, o CEO da Broadcom, Hock Tan, disse esperar a conclusão ainda naquele ano.

Na véspera, a VMware havia reunido integradores, distribuidores e parceiros de aliança no São Paulo Partner Forum. A cobertura original do Channel360 resumiu o clima em uma palavra usada pelo então diretor de Canais e Alianças da VMware Brasil, Rafael Camillo: “ansiedade”.

O que a VMware disse aos parceiros

As declarações registradas pelo Channel360 em 2023 foram consistentes entre si e vale reproduzi-las porque servem de referência para o que veio depois:

  • José Duarte, então country manager da VMware Brasil: “O nosso go-to-market é todo através dos parceiros e vai continuar sendo. […] A nossa expectativa é que essa fusão seja extremamente positiva para o nosso ecossistema.”
  • Gustavo Rios, então diretor de Canais e Alianças para a América Latina: “Reforçamos a mensagem para os parceiros de que, agora com a Broadcom, eles vão ter muito mais oportunidades em ofertas de produtos e soluções mais simples.”
  • Rafael Camillo, sobre o programa de canais: “a nossa mensagem é que o programa permanece e os parceiros devem continuar se certificando para aumentar seus níveis e ter mais incentivos e benefícios”.

A promessa de “soluções mais simples” se confirmaria, embora não da forma que a maioria dos parceiros esperava: a simplificação veio pela redução drástica do portfólio e da base de revendas.

Os anúncios de produto do Explore 2023

O evento também apresentou novidades que ajudam a entender a estratégia posterior da VMware sob a Broadcom, centrada em nuvem privada e IA. Entre elas, o VMware Private AI Foundation, em parceria com a Nvidia, para rodar modelos de IA generativa na infraestrutura do próprio cliente; a Private AI Reference Architecture for Open Source; o AI Ready Program para fornecedores independentes de software; e o Intelligent Assist, uma família de assistentes baseados em IA generativa treinada nos dados da VMware. A ideia de rodar modelos de linguagem em ambiente privado, em vez de depender de serviços públicos como os modelos GPT da OpenAI, tornou-se um dos principais argumentos comerciais da VMware nos anos seguintes.

Também foram anunciadas as cinco edições da VMware Cloud (Essentials, Standard, Pro, Advanced e Enterprise) e o serviço gerenciado NSX+, com VPCs para isolamento de rede em infraestrutura compartilhada. Boa parte desse empacotamento seria refeito poucos meses depois.

O que aconteceu com o canal

A aquisição foi concluída em 22 de novembro de 2023. A partir daí, a sequência de mudanças foi rápida:

  • Dezembro de 2023: parceiros foram informados de que o programa VMware Partner Connect, o mesmo que Camillo dissera que “permanece”, seria encerrado e substituído pelo Broadcom Advantage Partner Program, por convite. A VMware também anunciou o fim das licenças perpétuas e das renovações de suporte (SnS), com migração para assinaturas.
  • 5 de fevereiro de 2024: fim oficial do Partner Connect. Segundo a ABI Research, o convite ao novo programa teria exigido um patamar mínimo de receita anual com VMware, informado à época como US$ 500 mil, o que excluiu parceiros regionais e de nicho. A Broadcom também encerrou o programa de provedores de serviços em nuvem no formato anterior, descontinuou a versão gratuita do ESXi e vendeu a divisão de computação de usuário final (Horizon e Workspace ONE) à KKR.
  • Portfólio: dezenas de produtos avulsos foram consolidados em poucos pacotes, principalmente VMware Cloud Foundation e vSphere Foundation, com licenciamento por núcleo. Empresas que usavam apenas um componente passaram a pagar pelo pacote inteiro, o que gerou relatos de aumentos expressivos de custo e levou muitos clientes a avaliar alternativas de virtualização.
  • Abril de 2025: a Broadcom chegou a comunicar um mínimo de 72 núcleos por linha de pedido, contra 16 anteriormente, e recuou dias depois após reação de clientes e parceiros.
  • Junho de 2025: eliminação do nível “Registered” do programa de parceiros nas Américas e na Ásia-Pacífico, mantendo apenas Pinnacle, Premier e Select. A justificativa oficial, dada por Laura Falko, responsável pelos programas globais de parceiros, foi que “a grande maioria desses parceiros está inativa e não tem capacidade de apoiar os clientes” na jornada de nuvem privada.

O que mudou até 2026

Olhando em retrospecto, a mensagem do Explore 2023 se cumpriu apenas para uma parte do ecossistema: os grandes parceiros que permaneceram no programa passaram a ter menos concorrência, acesso a preços diferenciados e a possibilidade de hospedar Cloud Foundation para clientes. Para as revendas menores, e para muitos clientes de médio porte, o resultado foi a saída do ecossistema VMware ou a busca por alternativas como Nutanix, Proxmox, Hyper-V, OpenShift Virtualization e nuvens públicas. Textos como o da consultoria Darede, que classificou a situação de quem usa VMware como “um grande problema” e citou esta reportagem do Channel360 como registro histórico, ilustram como o mercado passou a ler as promessas de 2023.

Não localizamos declarações públicas posteriores dos executivos citados sobre o cumprimento das promessas feitas no evento, nem dados oficiais sobre quantos parceiros brasileiros permaneceram no programa da Broadcom. Quem depende de VMware hoje deve tratar renovações como decisões estratégicas: revisar o inventário de núcleos licenciados, comparar o custo do pacote com o uso real e manter um plano de migração avaliado, mesmo que não seja executado.

Fontes

Nota de revisão (2026): texto original reescrito e ampliado com a cronologia pós-aquisição; fatos verificados em 16 de setembro de 2026; citações mantidas conforme o original de 2023; corrigida a data do Partner Forum (a terça-feira anterior ao evento foi 17/10/2023, não 16/10 como constava).


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Autor

Martin Wipf cuida do conteúdo do chat.com.br para a Gull AG em Zug (Suíça). Ele revisa cada artigo antes da publicação. Como criamos nosso conteúdo